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成武县供电公司便民卡让蒜农舒心

文章发布:中国大蒜网蒜赢天下(www.dasuan.cn)              发布时间:2013-10-07

  一群身穿黄色马甲的“善小”雷锋,走进山东成武县大蒜种植区田集镇的田间地头,向村民们了解大蒜种植的时间和用电需求,并向他们发放便民服务卡。

  当前,即将进入大蒜播种的最佳季节,大蒜在播种后,需要进行灌溉覆膜。成武县以田集镇为中心的近30万亩大蒜要在十几天内完成灌溉,为此,国网山东成武县供电公司抢先入手,走近蒜农,了解大蒜播种的大概时间和用电需求,结合供用电情况,制作了用电便民服务卡发放到蒜农手中,让蒜农灌溉无后顾之忧。

  便民服务卡上印有临时用电办理指南、供电管理人员的联系方式、国家电网企业文化宣传知识等。当有灌溉用电需求的蒜农在需要办理临时用电、用电业务紧急需求和其他电力服务时,只需拨打服务卡上的联系电话,供电公司员工会在用户要求的时段内及时提供服务。

  “你们发的便民服务卡就是好,不仅醒目地印有服务人员的姓名及联系方式,还为我们预留了家庭地址和联系电话,每年需要浇地之前你们都主动送上门来,服务真不赖。”田集镇的刘赵大爷看着手里的便民卡高兴地说。

  便民服务卡在蒜农与供电管理人员之间建立了直接联系的桥梁,为蒜农提供了“零距离”贴心服务。目前,已经发放供电服务卡片16000余张,受到蒜农的欢迎。